Nas últimas décadas, a produtividade empresarial ha experimentado un constante crecemento grazas á transformación dixital e, en particular, á automatización de procesos. A Automatización Robótica de Procesos (RPA) xogou un papel fundamental nesta evolución ao permitir a automatización de tarefas repetitivas e baseadas en regras.

Que é RPA?

RPA é unha tecnoloxía que utiliza robots de software para imitar as accións humanas e automatizar tarefas en sistemas informáticos e aplicacións empresariais. Estes robots realizan tarefas mecánicas e repetitivas, liberando aos empregados de cargas de traballo monótonas e permitíndolles centrarse en actividades máis estratéxicas e valiosas. A diferenza da automatización tradicional, que segue instrucións predefinidas, RPA pode ser parte da hiperautomatización, combinándose con tecnoloxías como a Intelixencia Artificial e o Machine Learning. Esta integración permite aos robots aprender dos procesos existentes, adaptarse a situacións cambiantes e solucionar problemas a medida que xorden.

Como funciona RPA nas empresas

A implementación de RPA nunha empresa implica a identificación de tarefas susceptibles de ser automatizadas. Os desarrolladores de procesos seleccionan estas tarefas, e logo un xestor de robots asigna e monitorea as actividades. Os robots interactúan coas aplicacións empresariais, completan tarefas e, en caso de incidencias, escalan o problema aos usuarios para a súa resolución. Atopa aplicacións en diversas áreas empresariais, como operacións de vendas e compras, comunicación con provedores, conciliación de rexistros contables, xestión de nóminas, xeración de informes e atención ao cliente. Os sectores da industria que poden beneficiarse inclúen finanzas, banca, enerxía, seguros, sanidade, manufactura, loxística, tecnoloxía e telecomunicacións, entre outros.

Vantaxes da RPA para as empresas

RPA ofrece múltiples vantaxes para as empresas, entre as que destacan:

Mellora da produtividade: Permite a execución continua e precisa de tarefas, o que optimiza os procesos e reduce os tempos de entrega.

Liberación de recursos humanos: Os empregados poden dedicarse a actividades máis estratéxicas e de maior valor engadido.

*Insourcing de procesos: Posibilita recuperar o control de tarefas antes externalizadas. Monitorización e auditoría: Facilita a supervisión de tarefas e elimina inconsistencias nos datos.

Retorno de investimento: Ofrece un alto retorno a curto prazo con custos de integración xeralmente baixos.

Axilidade e escalabilidade: permite que as empresas sexan máis áxiles e adaptables ás demandas cambiantes do mercado.

* Redución de custos: pode xerar aforros significativos e mellorar a eficiencia xeral da empresa.

RPA é un camiño cara a un futuro empresarial máis eficiente, áxil e centrado no cliente.

Por iso Sg Tech aposta por ofrecer este servizo a aquelas organizacións que abracen esta tecnoloxía con visión e audacia serán as líderes na nova era dixital. A revolución da automatización está aquí, e a Automatización Robótica de Procesos é o camiño para lograr unha verdadeira transformación empresarial.