El  alcalde de Xove, José Demetrio Salgueiro Rapa, e o director executivo de eLABORO, Jesús Velasco, presentaron hoy la aplicación City4xove, dirigida a facilitarles a los vecinos una nueva vía de interacción con el ayuntamiento. En un acto desarrollado en el Centro Cívico y al que asistieron representantes de diversos colectivos sociales de Xove, Salgueiro e Velasco explicaron las múltiples ventajas que va a representar esta herramienta tecnológica en pro de la notificación de avisos por parte de la población. La aplicación está ya disponible para su descarga gratuita en Google Play, para plataformas Android.

Según señalaron, la principal función de City4xove es la de poner en manos de los vecinos una herramienta con la que informar en cualquier momento y lugar de incidencias detectadas en mobiliario o espacios que dependen del ayuntamiento: alumbrado, recogida de basura, red de alcantarillado, instalaciones municipales,... Las notificaciones se derivan a las personas responsables de cada área, incluyendo las empresas concesionarias, que podrán hacer un seguimiento constante de la gestión de las incidencias, desde que se conoce hasta que se resuelve. Por su parte, el ciudadano también tendrá constancia, tanto de la recepción de su aviso como de la solución de su problema, a través de mensajes que recibirá directamente en el dispositivo desde el que envió la notificación.

También en fin de semana y festivos
Además, la puesta en marcha de City4xove garantizará la respuesta de los servicios municipales ante las incidencias registradas los 365 días del año, ya que, en las jornadas no laborables, el sistema derivará las notificaciones a los Vigilantes, que actuarán de inmediato en el caso de que se necesite una reparación urgente. Se trata de una característica específica de la aplicación creada para Xove, que es posible gracias a la adaptabilidad de la herramienta, diseñada, en palabras de Jesús Velasco como un "traje a medida" para cada ayuntamiento.

El objectivo es potenciar la eficacia  y la transparencia en la gestión de las incidencias que se produzcan, al tiempo que se le facilita a la población una nueva vía de comunicación con el ayuntamiento. En este sentido, se hizo un llamamiento a la colaboración ciudadana para poner en conocimiento de los responsables locales cualquier incidencia y lograr, con la implicación de todos, la máxima agilidad en la solución.

City4 en Galicia
Xove se suma así a los más de veinte ayuntamientos que ya disponen de la aplicación City4, entre los que figuran el de Barreiros, O Grove, Arzúa o Rianxo, entre otros. La herramienta está siendo implantada con éxito en la geografía gallega, gracias a su capacidad de adaptación a las necesidades de cada localidad y a la mejora que representa en la gestión municipal y en el objectivo de acercar el gobierno local al ciudadano. Se trata así de potenciar las posibilidades de las smart cities en ayuntamientos pequeños y con población dispersa, donde las nuevas tecnologías están convirtiéndose en instrumentos básicos en la comunicación y el acceso de los vecinos a los servicios municiales.

Sobre eLABORO
eLABORO S.L es una empresa de capital gallego que desarrolla su actividad profesional en el ámbito de la consultoría tecnológica y de organización especialmente en el campo de la Administración pública y de las grandes corporaciones. Con sede en Santiago de Compostela y delegación en Sevilla, implantou as súas solucións tecnolóxicas en diversos puntos do territorio español, a nivel autonómico (Xunta de Galicia, Gobierno de Navarra, Generalitat de Catalunya, Govern de les Illes Balears,...) e local (Cádiz, Gijón, Cáceres, Pontevedra,...).